Datenschutzerklärung
Informationen zum Datenschutz
Die Erhebung und Speicherung von Daten erfolgt entsprechend den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Sofern die Daten im Rahmen einer zentralen Datenverarbeitung, zum Zwecke der Verbesserung des Kundenservice oder aus technischen Gründen innerhalb des Unternehmens verarbeitet werden, werden wir durch geeignete Maßnahmen sicherstellen, dass Ihre datenschutzrechtlichen Interessen umfassend berücksichtigt werden.
Zur Erleichterung der Benutzung unserer Website benutzen wir u.U. sog. Cookies. "Cookies" sind kleine Informationen, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und die die Benutzung unserer Webseite erleichtern. Die von uns verwendeten Cookies speichern keine personenspezifischen Informationen. Bei den meisten Web-Browsern werden Cookies automatisch akzeptiert. Durch Änderung der Einstellungen Ihres Browsers können Sie dies vermeiden.
Wir geben die von Ihnen erhobenen Informationen nicht an Dritte weiter. Es ist möglich, daß wir Statistiken über unsere Kunden vertrauenswürdigen Dritten zur Verfügung stellen. Diese Informationen werden jedoch soweit zusammengefasst und verkürzt, d.h. anonymisiert, daß sie den einzelnen Personen nicht mehr zuzuordnen ist.
Datenschutzerklärung
Plantours Kreuzfahrten als Betreiber dieser Seite nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO).
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
In der Regel ist die Nutzung unserer Webseite ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden nur zur Abwicklung eines Vertrags an Dritte (Leistungsträger) weitergeben.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular bzw. bei der Buchung eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten und um Buchungen und Durchführung von Reisen zu organisieren. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Webseite ist:
Plantours Kreuzfahrten - eine Marke der Plantours & Partner GmbH
Martinistraße 50-52
28195 Bremen
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten:
datenschutz@plantours-kreuzfahrten.de
Datenerhebung und -verarbeitung bei der Buchung
Zweck der Erhebung und Verarbeitung ist die Buchung und Durchführung von Reisen
Datenlöschung
Personenbezogene Daten werden nach Wegfall des Datenverarbeitungszweckes gelöscht, es sei denn, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. In diesem Fall werden die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (i.d.Regel 10 Jahre) gelöscht.
Empfänger der Daten
Plantours Kreuzfahrten verarbeitet und speichert die Daten zur Vertragserfüllung seinem Reservierungssystem sowie der Finanzbuchhaltung. Außerdem werden die Daten, an zur Durchführung der Reise erforderliche Dienstleister wie z. B. Fluggesellschaften, Ausflugsagenturen, Serviceunternehmen auf den Schiffen, für den Versand der Reiseunterlagen weiter gegeben.
Diese weiteren Dienstleister sind durch Plantours Kreuzfahrten auf die selben Regeln zum Datenschutz vertraglich verpflichtet, wie wir Sie Ihnen gegenüber hier angeben.
Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Plantours Kreuzfahrten in Staaten außerhalb der EU findet nicht statt.
Datenerhebung und -verarbeitung zu Werbezwecken
Zweck der Erhebung und Verarbeitung ist die gezielte Werbung und Information Ihren Interessen gemäß. Sie legen fest, zu welchem Zweck wir Ihre Daten speichern und verarbeiten dürfen (z.B. einmaliger Katalogversand und nur per Post).
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Bitte wenden Sie sich an uns unter
datenschutz@plantours-kreuzfahrten.de
Personenbezogene Daten werden nach Wegfall des Datenverarbeitungszweckes gelöscht, es sei denn, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. In diesem Fall werden die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Datensicherheit auf unserer Internetseite
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Datenerfassung auf unserer Website
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